ご注文からお支払いまでの流れ
オーダーから発送までの期間
夫の介護事情やご予約状況
予約数によってお時間を
頂くこともありますが
(その場合は事前にお知らせいたします)
ご注文確定後
パステル画 1週間前後で発送
レザーコードアクセサリー 3日前後で発送
天然石アクセサリー 3日前後で発送
レジンアクセサリー 3日前後で発送
を目安にしています
納品希望日がある場合は
ご注文時にお伝え下さい
貴方専用開運マニュアルだけは
制作に一週間から10日頂いてます
また ご予約順になりますので
開運マニュアルに限り
お申し込みから
お手元に届くまで1ヶ月以上かかり場合が
ございます
ご了承の上 お申し込み下さい
① EM-ON❗️
「お問い合わせ」フォームから
お名前 ご住所 お電話番号を記載の上
オーダー内容を明記して送信して下さい
ネットでのやり取りになるので
悪質なイタズラやトラブル回避のため
ご住所とお電話番号を
信用担保として頂きます
また1度目のご連絡で
ご住所 お電話番号の記載がない方の
受注はお断りさせて頂きます
頂いた情報を外部へ流出させることは
ありません
② 「ご注文お問い合わせ」フォームから
頂いたメールは
crayonを経由して私のメールアドレスに
届きます
返信及び 以降のやり取りは
このメールアドレスからになりますので
迷惑メール登録をされている方は
@i.softbank.jpを受信可にして下さい
内容確認の返信をいたします
詳しい受注内容を確認してから
制作
または発送準備に入ります
思ったのと違う場合や
リクエスト通りが難しい場合の
オーダーキャンセルは
この時点でお願いします
中途半端な妥協をして
後から「やっぱり」ということが
ないようにお願いします
③ 内容確認後
オーダー制作に入ります
受注状況や内容 注文数によっては
お時間を頂くくともありますが
基本的に上記を目安にしています
商品完成後 写真を送り
問題がないかを確認し
発送準備に入ります
この時点でのキャンセルは
お断りいたします
アクセサリー等
多少のお直しが可能なものは
調整いたしますが
金具等の消耗品費、工賃等
別途料金がかかる場合も
ございます
予めご了承下さい
④商品完成後
⚪︎ 写真を見て了承後頂きましたら
⚪︎ 金額を確認して
一週間以内にお振込みをお願いします
入金確認後
商品を発送いたします
商品完成のご連絡後
一週間以内に入金
またはご連絡がない方は
キャンセルオーダーとさせて
頂きます
その際 トラブル案件として紹介し
以降のお取引はお断りさせて頂きます
⑤ 商品到着後 不具合がないか
ご確認下さい
アクセサリー等
発送配達時のトラブルによる
故障があった場合は
ご連絡頂きましたら
無料でお直しいたします
イタズラや
悪質な不正防止のため
こちらへの発送費用のみ
ご負担下さい
⑥お手元に商品が届き
問題がなければ
お取り引き終了となります
極力安価で提供したいため
手数料の高い
プラットフォーム等利を経由せず
個人で運営しています
ご理解と良識のある対応を
お願いいたします
送料について
アクセサリーの発送には
基本的に対面手渡しになる
レターパックプラスを利用しています
送料¥600-ご負担願います
手渡しでなく郵便受けでよい場合は
その旨お伝え頂きましたら
レターパックライトにて
発送いたしますので
送料¥430-ご負担願います
※ 総額¥10,000-以上お買い上げの場合は
送料はこちらで負担いたします
パステル画の発送は
ゆうパックを利用しています
配達日時に希望がある場合は
事前にお伝え下さい
お支払い方法
⚪︎郵便振込
(振込み手数料お客様負担)
手数料 ¥152- 〜 ¥527-
⚪︎ 送料 レターパックプラス ¥600-
レターパックライト ¥430-
※商品完成後 確認のメールを送ります
1週間以内に指定する口座への
お振込みをお願いいたします
一週間以内に入金がなく
ご事情説明の連絡がない場合は
お品はキャンセルとさせて頂きます
またトラブル案件として
紹介させて頂き
今後のお取引はお断りいたします
ご質問ご相談がありましたら
ご遠慮なく下記フォーラムまでご連絡下さい